Música Ambiente Para Consultório — Fidelize Seus Pacientes

Você sabia que uma das melhores maneiras de incentivar os seus paciente é por meio dos sentidos? Contar com música ambiente para consultório é uma forma bastante efetiva de fidelizar quem frequenta o seu local de trabalho. Afinal, conseguir alcançar novos clientes é sempre bom, mas fidelizar aqueles que já te conhecem é ainda melhor!

Engana-se quem pensa que a experiência de seu paciente no consultório não é importante. Ele será influenciado, mesmo que de forma inconsciente, por todos os aspectos presentes em seu ambiente. Desde o tratamento recebido até pequenos detalhes, como a decoração do local.

Música ambiente para consultório incentiva a fidelização

Com a música ambiente para consultório adequada ao seu público, seus frequentadores serão estimulados a visitar o local novamente. É claro que o seu atendimento e o de sua equipe também é parte fundamental do processo, mas a música pode ser uma ótima ajuda neste momento.

Segundo um estudo realizado pela empresa sueca HeartBeats Internacional, cerca de 31% das pessoas voltam ao local se gostarem da música que está tocando. Além disso, 21% deles indicam o estabelecimento para seus amigos e familiares, incentivando o marketing boca a boca e, consequentemente, diminuindo o custo de aquisição por cliente.

As implicações de cada uma das músicas vai depender do tipo de especialidade atendida em seu consultório. No caso de clínicas dermatológicas, por exemplo, a música ambiente ideal pode fazer seus pacientes adquirirem e realizarem mais procedimentos estéticos. Ainda segundo a pesquisa da HeartBeats Internacional, com a música, cerca 14% dos frequentadores compram mais.

Invista na experiência do seu cliente

A chave para a fidelização de seus pacientes está na experiência que ele vive dentro do seu estabelecimento. Um atendimento é muito mais do que a consulta e o tratamento realizados em seu consultório. Também é sobre desenvolver estratégias de acordo com o perfil do seu cliente! Faça uma análise profunda de suas vontades, desejos e insatisfações também.
A música ambiente para consultório é parte integrante de uma boa estratégia de marketing de experiência, e a ListenX pode te ajudar a desenvolver as melhores playlists para o tipo de pessoa que costuma frequentar a sua clínica.

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